Книга "Система ФБР" Френк Фиглузи

За 25 лет работы в ФБР Френк Фиглузи в совершенстве выучил причины того, почему хорошие люди делают плохие поступки. Он убежден, что вещь преимущественно в системе, которая на уровне ценностей, правил или практик позволяет или даже побуждает к нарушениям. В своей книге автор откровенно говорит об успехах и неудачах агентов ФБР всех уровней, анализируя их с точки зрения "Системы ФБР": семи столбов, на которых держится бюро. Эту систему можно применить в строительстве стойких и эффективных структур любой сферы деятельности.